Elkészítésében az adóhatóság munkatársai a hagyományos tájékoztatástól kezdve telefonon keresztül a legmeglepőbb helyszíneken (például orvosi rendelőkben, egyetemeken) is feltűnve – nyújtanak segítséget.

A megyei adóigazgatóságok ügyfélszolgálatai előre meghatározott és meghirdetett napokon hosszabbított, esetenként rendkívüli nyitva tartással várják a személyi jövedelemadó-bevallás kitöltésében elakadó magánszemélyeket. Sok régióban nyílt napot is tartanak. Ilyenkor a NAV személyi jövedelemadó szakértői adnak tájékoztatást a 2011. évi szja bevallás kitöltéséről, hibás bevallások javításáról, és ez elkészült bevallásokat át is veszik. De nemcsak helyben szolgáltat az adóhatóság. A NAV Somogy Megyei Adóigazgatósága kormányhivatalok munkaügyi kirendeltségein bevallási fórum keretében nyújt segítséget a bevallás kitöltéséhez. A Dél-alföldi Regionális Adó Főigazgatósága a városi könyvtárakba „szállítja” a bevallás kitöltésével kapcsolatos szolgáltatását. Sőt a bevallás elektronikusan történő elküldése érdekében biztosítja itt is az ügyfélkapunyitás lehetőségét. A Baranya Megyei Adóigazgatóság munkatársai pedig a Siketek és Nagyothallók Országos Szövetségének megyei szervezeténél segítenek a bevallás kitöltésében. A fentiekben részletezett szolgáltatásokról, a helyszínről és az időpontról a régiók honlapján a „helyi hírek” menüpont alatt kaphat minden magánszemély tájékoztatást.

Akinek kevés ideje van, az választhatja a telefonos segítséget is. Így, ha valaki a bevallás kitöltésében elakadna, vagy kérdése merülne fel, akkor nem kell mást tegyen, csak hívja (hétfőtől csütörtökig 8.30-16.00, pénteken 8.30-13.30 között) a kedvezményesen hívható kék számot (06 40/42-42-42)!

Aki ragaszkodik a hagyományos módszerekhez, vagy ügyeit inkább személyesen (nem az éter hullámain keresztül) intézné, felkeresheti a NAV bármely ügyfélszolgálati irodáját, ahol a munkatársak felkészülten várják a bevallással kapcsolatos problémákat, kéréseket, kérdéseket, és a kitöltött és aláírt nyomtatványokat át is veszik.

Eddig közel 1,7 millió bevallás érkezett. Még körülbelül 2,5-3 millió bevallást vár az adóhatóság. Aki még nem nyújtotta be bevallását, használja ki bátran a NAV széles körű „segítségnyújtási szolgáltatását”, hogy a helyesen kitöltött és aláírt nyomtatvány legkésőbb a határidőig beérkezzék.

OrientPress Hírügynökség